Proširuju suradnju: Jerković je zastupnik tvrtke Horsch za cijelu Hrvatsku
Činjenica da smo zastupnik poznate njemačke tvrtke za cijelu Hrvatsku, znači doista potvrdu dobrog ophođenja prema kupcu, ističe domaći distributer posebno ponosan na postprodajnu podršku.
Naš poznati distributer Jerković d.o.o. postaje zastupnik njemačke tvrtke Horsch za cijelu Hrvatsku, čime proširuje dosadašnju suradnju.
“Pokrivamo cijelo tržište Hrvatske i za nas je to potvrda nastavka uspješnog djelovanja u prezentaciji i primjeni novih tehnologija koje nudi Horsch svojim krajnjim korisnicima”, kaže nam voditelj prodaje Pavle Marić.
Iza domaćeg distributera mnoštvo je odrađenih prezentacija s ciljem da zainteresirani kupac na svojoj parceli vidi rad ovih strojeva, uvjerio se da mu odgovaraju te odabrao onaj koji je njemu primjenjiv u određenim uvjetima. Često puta, opisuje nam, održavaju se s nekoliko strojeva u seriji – za konzervacijsku obradu tla, sjetvu i zaštitu bilja (prskalice).
Potvrda dobrog ophođenja prema kupcu
Takve prezentacije iziskuju vrhunsku organizaciju s nekoliko Horsch strojeva u nizu, traktora s navigacijom opremljenih L-S hidraulikom i Can-Bus komunikacijom za automatsko i sekcijsko upravljanje, kao i prenošenjem podataka direktno u radu putem Claas-Connect i Horsch Connect na adresu korisnika.
Gotovo uvijek idu i popratni strojevi za utovar sjemena u sijačice kao i dodatni prijevoz za duple kotače traktora. “Ovim posebnim načinom pristupa postiže se krajnji cilj uspješne prodaje i zadovoljnog kupca, a to je tek početak”, dodaje Marić.
Ističe da im činjenica da su zastupnik ove poznate njemačke tvrtke za cijelu Hrvatsku, znači doista potvrdu dobrog ophođenja prema kupcu.
Jer ono ide od samog kontakta, dogovora oko prezentacije, zadovoljstva klijenta s viđenim u radu, krajnje prodaje, isporuke, potom obuke za pravilan rad korisnika sa strojem, stručnog puštanja u pogon te podešavanja stroja do ponovne dodatne obuke direktno u praksi te savjeta u daljnjem korištenju.
“Za ovakav pristup bitno je reći da niti jedna edukacija u Horsch-u nije održana, a da naš prodajni tim nije bio na njoj. Isto vrijedi i za tim iz postprodaje, dakle servis i rezervni dijelovi”, opisuje.
Najlakše je prodati, ali postprodajna podrška je ključna
Tvrtka Jerković više od deset godina distribuira Horsch opremu na hrvatskom tržištu i počeci, priča voditelj prodaje, nisu bili laki jer brend nije bio dovoljno poznat. Upravo njihovim sustavnim djelovanjem do danas, imidž marke je svugdje prepoznatljiv.
Za kupce je bitno da mogu računati na profesionalni pristup te da nakon prodaje i puštanja u pogon i dalje imaju podršku u dodatnim savjetovanjima, servisu i rezervnim dijelovima. “Zaista nije problem dobiti uslugu popravka u večernjim i noćnim satima kako bi stroj čim prije bio u funkciji. Vjerujte mi, prodati stroj može svatko jer često puta marka Horsch sama sebe prodaje, no onaj ozbiljniji posao tek potom slijedi”, napominje Marič.
Jer, ističe, malo je onih poput tvrtke Jerković čiji se zaposlenici mogu uvijek javiti korisniku, odmah ili brzo isporučiti rezervni dio, popraviti i pokrenuti stroj u što kraćem vremenu pa i ako ga ne može odmah pokrenuti, osigurati zamjenski. “Tada je to pun pogodak i tada je korisnik zadovoljan. Smatram da tome neki distributeri nisu dorasli”, kaže voditelj prodaje.
Da je riječ o plodnoj suradnji dvaju tvrtki, pokazali su prošle godine kada je održan Dan polja Horsch-Claas, kojemu je nazočio i sam vlasnik i osnivač te njemačke tvrtke, Michael Horsch. “Dani polja su vrlo interesantna prezentacija, no mi je nastojimo održati svake dvije godine jer u tom razdoblju imamo nove strojeve koji su vezani za novu tehnologiju. Dakle, vidimo se 2027.”, najavio je.
Svakako je dolazak Michaela Horscha na prezentaciju dao dodatni značaj suradnji i uveličao skup, a i sam je održao vrlo interesantno predavanje kuda i kako se razvijaju vizijski pravci o budućnosti poljoprivrede.
“Osim toga, pohvalio je poljoprivrednike Slavonije ocijenivši izgled kultura vrlo dobrim. Jako je bio zadovoljan posjetom i naglasio da je naša tvrtka okosnica u prezentaciji i prodaji Horsch-ovih strojeva u regiji te da već dugi niz godina sudjelujemo na edukacijama koje su vrlo bitne za uspjeh na tržištu”, kaže dodajući da se to vidjelo na polju s gotovo svim novim strojevima te ostalima kojima su prisutni na tržištu dugi niz godina.
Digitalizacija i precizna, održiva poljoprivreda
Obje tvrtke veliki naglasak stavljaju na digitalizaciju, preciznu poljoprivredu i održive tehnologije, stoga smo pitali što bi izdvojili kao trenutno najtraženije. “Kao trend bih izdvojio digitalizaciju i prijenos podataka kako s traktora tako i s agregatiranih strojeva. Sustavi Claas Connect i Horsch Connect zaista rade dobar posao na zadovoljstvo korisnika”, objasnio je.
Istaknuo je i veliki interes poljoprivrednika za analize zemljišta, preporuke za daljnju gnojidbu i prilagodbu strojeva u varijabilnim gnojenjima i sjetvama gdje traktor + sijačica + navigacija te podaci samog zadatka uneseni u njih, rade odlično.
“Sve ovo pratimo zahvaljujući digitalnom prijenosu podataka. Još jedna posebnost, vrlo interesantna na tržištu, su naši dronovi pomoću kojih radimo prezentacije i obavljamo usluge. Trend je konstantni porast interesa za takve tehnologije”, podsjetio je.
Jerković je zastupnik tvrtke Horsch za cijelu Hrvatsku
Kako je i naveo, od samog početka suradnje s ovom tvrtkom, održavaju se tradicionalno dani obuke za prodajni tim Jerkovića. U Njemačkoj se drže edukacije o novim strojevima, tehnologijama i trendovima na kojima je nazočan i sam vlasnik Horsch.
“Meni je to jedna od najdražih edukacija koju ne propuštam. Ima se što naučiti, a nakon edukacije razmišljam gdje naučeno primijeniti i kako postići napredak u poljoprivrednoj proizvodnji s novim tehnologijama”, ističe.
Bogat asortiman i unaprjeđenje proizvodnje
Dodaje da je jako bitno da se educira i servisni tim kako bi dobrom organizacijom te velikim brojem mehaničara uspješno rješavali izazove na tržištu. “To je također veliki razlog odabira i odluke poljoprivrednika za Horsch”, navodi.
Poljoprivrednici kod Jerkovića mogu pronaći bogat asortiman ovog brenda – od kukuruznih i pšeničnih sijačica, grubera, teških grubera, do vučenih i samohodnih prskalica. Kako nam kaže Pavle Marić, teško je izdvojiti neki jer su svi ti strojevi na neki način posebni i doista se razlikuju od konkurencije.
“Najdraži su mi strojevi Horsch TIGER MT teški gruber, Pronto DC sijačica za strnine, sijačice za kukuruz Maestro i Leeb prskalice”, otkriva osoban stav, no ističe da je važno reći da su se Horsch tehnologije dokazale u ovim posebno vrtoglavim vremenima u poljoprivredi. “Unatoč osjetnim klimatskih promjenama, poljoprivredna proizvodnja je upravo zahvaljujući njima unaprijeđena i stvara rezultat koji je na kraju krajeva i opravdan financijski rezultat”, podcrtava vrijednost.
Nije stoga čudo, zaključuje, da se veliki broj poljoprivrednika i tvrtki koje obrađuju velike površine opredijelilo za Horsch tehnologiju koju Jerković uspješno predstavlja na zadovoljstvo partnera, korisnika i njih samih kao distributera.
Više o strojevima doznajte na nekom od niže navedenih kontakata.
Jerković d.o.o.
Koška, Hrvatska
tel: 098 / 252 – 212, e-mail: jerkovic@os.t-com.hr web: https://www.jerkovic.hr/
TEKST: Željka Rački-Kristić / Agroklub
FOTO: Saul Tikvić